Selamat datang di InovaKit, Kami berkomitmen untuk melindungi dan menghormati privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami. Dengan mengakses atau menggunakan situs ini, Anda menyetujui ketentuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini.
2. Information We Collect
Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut:
- Informasi yang Anda berikan secara langsung, seperti nama, alamat, nomor telepon, alamat email, dan detail pembayaran ketika Anda melakukan pemesanan atau mengisi formulir di situs kami.
- Informasi transaksi, termasuk riwayat pembelian produk dan layanan yang Anda gunakan.
- Informasi otomatis, seperti alamat IP, jenis perangkat, jenis browser, halaman yang diakses, waktu kunjungan, serta data cookies untuk keperluan analitik dan peningkatan layanan.
3. How We Use Information
Informasi pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memproses pesanan, pengiriman produk, dan pembayaran.
- Memberikan layanan pelanggan, menjawab pertanyaan, dan menindaklanjuti permintaan.
- Mengirimkan informasi terkait produk, promosi, atau penawaran sesuai persetujuan Anda.
- Meningkatkan kualitas produk, layanan, dan pengalaman pengguna di situs kami.
- Memenuhi kewajiban hukum dan kepatuhan regulasi yang berlaku.
4. How We Share Information
Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi kepada pihak ketiga. Namun, data dapat dibagikan hanya pada kondisi berikut:
- Mitra layanan, seperti jasa pengiriman, penyedia pembayaran, atau penyedia IT yang membantu operasional bisnis.
- Kepatuhan hukum, apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah pengadilan.
- Pihak internal terbatas, hanya kepada karyawan atau tim yang berwenang untuk mengelola layanan Anda.
5. Data Security
Kami menjaga keamanan data pribadi Anda dengan:
- Penyimpanan informasi dalam sistem yang dilindungi enkripsi dan firewall.
- Pembatasan akses hanya kepada staf berwenang.
- Penerapan prosedur internal untuk mencegah kehilangan, penyalahgunaan, atau akses tidak sah terhadap data.
6. Cookies & Tracking Technologies
Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan untuk:
- Memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs kami.
- Meningkatkan performa website dan pengalaman pengguna.
- Menyediakan konten dan iklan yang relevan.
Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser, meskipun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal tanpa cookies.
7. User Rights
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
- Meminta pembaruan, koreksi, atau penghapusan data pribadi.
- Menolak menerima komunikasi pemasaran dari kami.
- Mengajukan permintaan terkait data pribadi melalui kontak resmi kami.
8. Retention of Data
Kami hanya menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk tujuan bisnis dan hukum. Jika data tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkannya dengan aman.
9. Third-Party Services
Situs ini dapat menggunakan layanan pihak ketiga seperti Google Analytics, penyedia pembayaran, atau jasa logistik. Pihak ketiga ini mungkin memiliki kebijakan privasi masing-masing terkait penggunaan data, dan kami mendorong Anda untuk membacanya.
10. Children’s Privacy
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui adanya data anak yang terkumpul tanpa izin orang tua, kami akan segera menghapusnya.
11. Changes to This Policy
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal revisi terbaru. Kami mendorong pengguna untuk meninjau kebijakan ini secara berkala.
12. Contact Us
Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan mengenai Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
InovaKit Indonesia
📍 Alamat: Jl. Musholla Al Khairiyah, RT.003/RW.007, Cimuning, Kec. Mustika Jaya, Kota Bekasi, Jawa Barat 17155
📧 Email: i@inovakit.id
📞 Telepon: 0811-1914-146
