Cara Perbaikan Pembatas Shaf Kain penting diketahui oleh pengurus masjid maupun mushola agar perlengkapan ibadah selalu dalam kondisi baik. Meskipun pembatas shaf kain dikenal praktis, ringan, dan mudah dipindahkan, penggunaan rutin dapat menimbulkan masalah seperti jahitan lepas, tiang penyangga goyah, atau kain yang kusut. Dengan memahami langkah perbaikan sederhana dan prosedur klaim garansi yang tepat, pengurus masjid tidak perlu khawatir jika terjadi kerusakan.
Untuk itu, InovaKit memberikan jaminan garansi resmi serta layanan perbaikan agar pelanggan tetap merasa tenang. Artikel ini akan memandu Inovanian bagaimana cara perbaikan dan langkah-langkah klaim garansi pembatas shaf kain.
Cara Perbaikan Pembatas Shaf Kain
Apabila produk mengalami kerusakan, pelanggan bisa langsung mengajukan klaim garansi. Hal yang perlu diperhatikan adalah menyediakan video unboxing saat pertama kali paket dibuka. Video ini berfungsi sebagai bukti bahwa kerusakan memang terjadi sejak produk diterima.
Dengan bukti tersebut, Inovanian dapat:
- Mengajukan perbaikan di workshop InovaKit, atau
- Mengganti unit baru sesuai dengan ketentuan garansi.
Cara Klaim Garansi Produk InovaKit
Proses klaim garansi dibuat sederhana agar pelanggan tidak kesulitan. Berikut langkah-langkahnya:
- Hubungi admin atau sales terkait melalui kontak resmi InovaKit.
- Tunjukkan kartu garansi dan nota pembelian sebagai bukti validasi.
- Setelah verifikasi selesai, selamat! Garansi produk Anda sedang diproses.
Garansi Tidak Berlaku Apabila
Ada beberapa kondisi yang membuat garansi tidak bisa digunakan, yaitu:
- Kartu garansi dan nota pembelian hilang.
- Produk rusak akibat custom barang, bongkar pasang sendiri, atau kesalahan pemakaian.
- Kerusakan karena pemakaian tidak wajar, misalnya penggunaan di luar fungsi normal.
- Force majeure seperti bencana alam, kebakaran, atau banjir.
- Masa garansi sudah habis.
Syarat & Ketentuan Garansi
Agar klaim dapat diproses dengan cepat dan lancar, berikut syarat yang berlaku:
- Garansi berlaku sejak tanggal pembelian produk.
- Jika kartu garansi hilang, klaim masih bisa dilakukan dengan nota pembelian asli.
- Segala biaya antar-jemput produk ditanggung oleh pembeli.
Jenis dan Masa Garansi
Untuk menjaga kepuasan pelanggan, InovaKit memberikan masa garansi resmi sebagai berikut:
- Garansi Stainless / Anti Karat: 5 tahun
- Garansi Kerusakan Lainnya (misalnya baut, ring, atau komponen tambahan): 1 tahun
Dengan masa garansi yang panjang, Inovanian tidak perlu khawatir akan kualitas dan daya tahan produk pembatas shaf ring.
Baca Juga : Panduan Perawatan Pembatas Shaf Kain
Kesimpulan
Produk pembatas shaf kain InovaKit tidak hanya membantu menjaga kerapian shaf, tetapi juga dilengkapi dengan jaminan garansi hingga 5 tahun. Jika terjadi kerusakan, Inovanian bisa dengan mudah mengajukan klaim garansi selama memenuhi syarat dan ketentuan yang berlaku.
Pastikan selalu menyimpan nota pembelian, kartu garansi, serta membuat video unboxing agar proses klaim lebih cepat.
👉 Butuh bantuan klaim garansi? Segera hubungi admin InovaKit melalui WhatsApp atau sales resmi untuk mendapatkan pelayanan terbaik.
