Panduan Cara Perbaikan Pembatas Shaf Ring dan Klaim Garansi

Pembatas Shaf Ring merupakan perlengkapan penting untuk menjaga kerapian barisan shalat di masjid maupun musholla. Produk berbahan stainless ini dikenal kokoh, awet, serta memiliki tampilan yang modern. Namun, seiring pemakaian rutin, tidak menutup kemungkinan terjadi kerusakan kecil.

Jangan khawatir, karena setiap pembelian Pembatas Shaf Ring dilengkapi dengan garansi resmi. Dengan garansi tersebut, kerusakan bisa diperbaiki sesuai ketentuan yang berlaku. Artikel ini akan membahas panduan perbaikan, cara klaim garansi, hingga syarat dan ketentuan garansi.

Cara Perbaikan Pembatas Shaf Ring

Apabila terjadi kerusakan ringan, pengguna tidak perlu terburu-buru mengganti dengan unit baru. Ada beberapa cara perbaikan pembatas shaf ring yang bisa dilakukan:

1. Identifikasi Masalah
   Periksa bagian pembatas yang bermasalah, apakah pada tiang, ring, atau komponen lainnya. Pastikan kerusakan bukan akibat penggunaan yang salah.
2. Siapkan Bukti Video Unboxing
   Untuk mempercepat proses klaim, pastikan Anda memiliki video unboxing saat produk pertama kali dibuka. Video ini menjadi bukti valid bahwa kerusakan bukan disebabkan oleh kesalahan pengguna.
3. Ajukan Klaim Garansi
   Jika kerusakan sesuai ketentuan garansi, produk dapat diperbaiki atau diganti oleh pihak penyedia. Proses ini lebih efisien daripada melakukan perbaikan mandiri.

Baca Juga : Panduan Cara Perbaikan Pembatas Shaf Kain dan Klaim Garansi

Cara Klaim Garansi

Berikut langkah mudah melakukan klaim garansi untuk Pembatas Shaf Ring:

1. Hubungi Admin atau Sales Terkait
   sampaikan keluhan dan sertakan dokumentasi berupa video unboxing.
2. Tunjukkan Bukti Garansi
   Kartu garansi dan nota pembelian wajib diperlihatkan. Jika kartu garansi hilang, nota pembelian tetap bisa digunakan.
3. Proses Klaim Diproses
   Setelah diverifikasi, klaim garansi akan segera ditangani. Selamat, produk Anda sedang dalam tahap perbaikan sesuai ketentuan.

Garansi Tidak Berlaku Apabila

Terdapat beberapa kondisi yang membuat garansi tidak bisa digunakan, di antaranya:

• Kartu garansi dan nota hilang tanpa bukti pembelian.
• Kerusakan akibat modifikasi/custom barang tanpa izin resmi.
• Produk rusak karena dibongkar pasang sendiri.
• Pemakaian tidak wajar atau kesalahan penggunaan.
• Kerusakan akibat force majeure seperti bencana alam.
• Masa garansi sudah berakhir.

Syarat & Ketentuan Garansi

1. Garansi berlaku sejak tanggal pembelian produk.
2. Jika kartu garansi hilang, klaim masih bisa dilakukan dengan nota pembelian.
3. Biaya pengiriman atau antar-jemput produk ditanggung oleh pembeli.

Jenis dan Masa Garansi

• Anti Karat/Stainless Steel: 5 Tahun
• Kerusakan Lainnya: 1 Tahun

Dengan masa garansi hingga 5 tahun, Inovanian tidak perlu khawatir jika pembatas shaf mengalami kerusakan ringan. Produk tetap bisa dipakai dalam jangka panjang dengan layanan perbaikan resmi.

Baca Juga : Panduan Cara Perbaikan Pemandian jenazah dan Klaim Garansi

Kesimpulan

Pembatas Shaf Ring bukan hanya berfungsi sebagai alat penata barisan shalat, tetapi juga investasi jangka panjang untuk kenyamanan jamaah. Dengan layanan garansi resmi hingga 5 tahun, Anda tidak perlu cemas bila terjadi kerusakan ringan. Pastikan selalu menyimpan kartu garansi, nota pembelian, serta video unboxing agar klaim garansi berjalan lancar.

👉 Segera hubungi tim sales resmi kami jika pembatas shaf Anda membutuhkan perbaikan. Dengan garansi terpercaya, masjid Anda akan selalu terjaga kerapihan shafnya.

FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)

1. Bagaimana cara klaim garansi jika pembatas shaf rusak saat diterima?
   Sertakan video unboxing sebagai bukti, lalu hubungi admin/sales untuk memproses klaim.
2. Apakah ada biaya tambahan saat klaim garansi?
   Biaya antar-jemput produk ditanggung pembeli, namun tidak ada biaya perbaikan jika kerusakan masih dalam cakupan garansi.
3. Apa keuntungan membeli pembatas shaf stainless bergaransi?
   Produk lebih awet, higienis, dan dijamin kualitasnya hingga 5 tahun, sehingga memberikan rasa aman bagi pengurus masjid.