Roofrack RR 2 merupakan varian roofrack berkualitas dari InovaKit yang dirancang untuk mendukung mobilitas perjalanan Inovanian. Terbuat dari bahan stainless pilihan, produk ini kuat, anti karat, dan mampu menampung barang dalam jumlah besar. Namun, dalam beberapa kondisi, kerusakan bisa saja terjadi, baik karena proses pengiriman maupun penggunaan.
Untuk itu, InovaKit menyediakan layanan perbaikan dan garansi resmi agar pelanggan tetap merasa aman dan nyaman. Berikut panduan lengkap mengenai cara perbaikan dan prosedur klaim garansi Roofrack RR 2.
Cara Perbaikan Roofrack RR 2
Jika terjadi kerusakan pada produk, pelanggan bisa langsung mengajukan klaim garansi. Hal yang wajib diperhatikan adalah menyertakan video unboxing saat pertama kali membuka paket. Video ini menjadi bukti valid bahwa kerusakan memang sudah ada sejak awal.
Dengan bukti tersebut, Inovanian bisa memilih dua opsi:
- Mengajukan perbaikan langsung di workshop InovaKit.
- Mengajukan penggantian unit baru sesuai ketentuan garansi.
Cara Klaim Garansi Roofrack RR 2
Proses klaim garansi di InovaKit dibuat sederhana agar mudah dilakukan pelanggan. Berikut langkah-langkahnya:
- Hubungi admin atau sales resmi InovaKit.
- Tunjukkan kartu garansi dan nota pembelian sebagai bukti transaksi.
- Setelah diverifikasi, selamat! Garansi produk Anda sedang diproses.
Garansi Tidak Berlaku Jika
Garansi tidak dapat digunakan jika produk mengalami kondisi berikut:
- Kartu garansi dan nota hilang.
- Produk rusak akibat custom barang, bongkar pasang sendiri, atau kesalahan pemakaian.
- Kerusakan karena pemakaian tidak wajar atau beban melebihi kapasitas.
- Kerusakan akibat force majeure seperti banjir, gempa, kebakaran, atau bencana alam lainnya.
- Masa garansi sudah habis.
Syarat & Ketentuan Garansi
Agar klaim garansi dapat diproses dengan cepat dan lancar, perhatikan syarat berikut:
- Garansi berlaku sejak tanggal pembelian produk.
- Jika kartu garansi hilang, klaim masih bisa dilakukan dengan nota pembelian asli.
- Semua biaya antar jemput produk ke workshop ditanggung pembeli.
Jenis & Masa Garansi
InovaKit memberikan jaminan garansi resmi untuk Roofrack RR 2, yaitu:
- Garansi Stainless / Anti Karat: berlaku hingga 5 tahun.
- Garansi Kerusakan Lainnya (seperti baut, engsel, atau aksesoris tambahan): berlaku selama 1 tahun.
Baca Juga : Cara Perbaikan Roofrack RR 1 dan Klaim Garansi
Kesimpulan
Dengan adanya layanan garansi resmi, Anda tidak perlu khawatir apabila Roofrack RR 2 mengalami kerusakan. Cukup sertakan video unboxing, kartu garansi, dan nota pembelian, lalu ikuti prosedur klaim yang sudah ditentukan.
Produk roofrack stainless dari InovaKit hadir tidak hanya dengan kualitas unggulan, tetapi juga dengan jaminan garansi hingga 5 tahun. Inilah alasan mengapa Roofrack RR 2 menjadi pilihan tepat untuk kebutuhan perjalanan jarak dekat maupun jauh.
👉 Ingin klaim garansi atau melakukan perbaikan Roofrack RR 2? Segera hubungi admin atau sales resmi InovaKit untuk layanan terbaik.
